Шеф-повар Виктор Баринов наконец-то ушел на заслуженный отдых, а Элеонора Андреевна нашла свое женское счастье. Впрочем, привычная жизнь отеля продолжается: Михаил Джекович по-прежнему бдит за порядком в «Элеоне», Сеня с энтузиазмом возглавил ресторан Victor, а Настю ждало неожиданное повышение, что вызвало явное недовольство Кости. Казалось, все идет своим чередом, пока во главе отеля не оказался Павел – легкомысленный племянник прежней владелицы.
Чтобы выполнить условие тети, Павел приглашает из Брюсселя суперпрофессионала Софию Толстую. Новая управляющая без промедления начинает внедрять собственные стандарты, и теперь «Элеон» ждут кардинальные преобразования. Эти перемены не просто нарушают привычный ритм работы отеля, но и в корне меняют личные планы всех сотрудников, заставляя каждого по-новому взглянуть на свою жизнь и карьеру.